📌 开场白:你的客户,不是只有一种人
在伴游与模特行业中,我们面对的客户类型千差万别。有些人绅士有礼、预约清晰;有些人则话里话外带试探、打价格擦边球。
🧠 如果你用一套话术、一个态度去应对所有人,很快就会遇到两个结果: 好客户觉得你“太油腻”或“不够专业” 烦人客户觉得你好欺负、甚至容易骚扰
所以本篇我们来细分分析:6类常见客户类型 + 应对方式 + 推荐话术模板,助你在沟通中进退自如、掌握主动权。 👔 一、理性型客户:流程清晰,目标明确(优质)✅ 特征:一开口就自报时间、城市、希望场景,逻辑清楚
✅ 期望:效率、专业、边界清晰 💬 推荐回应: “您好~感谢您信息很清楚,这边我走预约制,地点与时间可以配合,提前安排即可,费用与流程稍后发您了解哈~”
🌟 应对原则:
别太寒暄,直接进入流程。多用“安排”“对接”“确认”等词汇,营造职业气场。 🪄 补充建议:
这种客户通常也会在 知乎、 小红书、 B站 关注伴游资讯。建议你打造自己在这些平台的“正规形象入口”,有利于吸引此类优质客户长期跟随。 💸 二、价格型客户:先问多少钱,斤斤计较(频繁出现)✅ 特征:几乎不看你资料,张口闭口问“几次多少钱”
✅ 风险:容易砍价、跳单、做完不结清 💬 推荐回应: “亲,这边是定制类服务,不是固定套餐模式,会根据陪同时间与场景安排~我这边流程标准清晰,先发给您参考下?”
🌟 应对原则:
不报死价,不落入“比价”陷阱。你需要让客户觉得“服务值这个价”,而不是“你能不能便宜”。
🕵️♂️ 三、试探型客户:想看你“尺度”有多大(高风险)✅ 特征:话术暧昧、要求“私照”“视频”“电话聊聊”
✅ 风险:极易涉及违规内容或引发举报封号等问题 💬 推荐回应: “我这边不提供视频或敏感内容展示哦~是预约服务制,如您认真考虑见面,我会提前安排正规流程和资料确认,见面前不聊这方面内容哈~”
🌟 应对原则:
**用“流程”压制对方语气,不和他下场聊天。**你要表现得像一个有长期口碑、流程清晰的“团队助理”而不是“约会对象”。
🕰️ 四、临时冲动型客户:问现在有没有空(需要筛选)✅ 特征:不提前预约,只想“马上见”
✅ 风险:不稳定、高压节奏、付款意愿不强 💬 推荐回应: “亲,我这边是提前预约制,为了保证服务品质,需至少提前2小时安排并确认~现在不太方便立即见面哦~”
🌟 应对原则:
不能完全拒绝,但要设缓冲时间、增加流程环节,来过滤对方是否靠谱。 📍 提示:
此类客户喜欢临时冲动翻平台,你可以提前铺设一些链接入口到你的“主资料页”,如自己建立的 [url=]小程序[/url]、[url=]哔哩哔哩封面页[/url] 等,有利于品牌沉淀。 🎭 五、套路型客户:假装大佬,实则画大饼✅ 特征:言语浮夸、常提“长期”“包养”“想投资你”等
✅ 风险:消耗你时间精力,未必真有意愿见面 💬 推荐回应: “亲~感谢信任~这边我建议从第一次短时约会了解彼此,后续如有合适安排可长期合作哦~但也需要按正式流程来哈~”
🌟 应对原则:
不幻想、不陷入暧昧游戏,先拿下一次正式见面。很多所谓“大佬”根本不是你的客户,只是找情绪寄托或打发时间的。 👻 六、冷暴力型客户:忽冷忽热、已读不回✅ 特征:时聊时断,秒问秒不回
✅ 风险:消耗沟通情绪、引发焦虑、无实质价值 💬 推荐回应: “亲~如您暂时无具体安排也没关系,欢迎随时联系~我这边服务资料留给您,有确定想法时再聊哈~”
🌟 应对原则:
这类客户不值得反复投入情绪。你应该提高情绪成本意识:对方不热情=你不必热情。 ✅ 最后建议:请你为自己设定一套“分类话术模板”📂你可以把这6种客户归类,提前写好: 这样你在沟通时就不会“凭感觉”去回复,而是始终保持稳定专业的状态。稳定=安全=高效=赚钱。
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